Política de reembolso

Pode pedir reembolso integral nos 14 dias após a cobrança, incluindo renovações elegíveis. Não é necessário explicar o motivo. Após esse prazo, em geral não há reembolso.

Envie ao apoio o e-mail da conta e a data aproximada da cobrança. Os reembolsos aprovados regressam ao método original via Paddle; o banco determina quando ficam disponíveis.

O Pro termina quando um reembolso é concluído ou a renovação falha. Cancelar a renovação mantém o acesso até ao fim do período pago. Os ficheiros descarregados são preservados.