Política de reembolso

Puedes solicitar un reembolso completo durante los 14 días siguientes al cargo, incluidas las renovaciones elegibles. No necesitas explicar el motivo. Después, normalmente no hay reembolsos.

Escribe a soporte con el correo de tu cuenta y la fecha aproximada del cargo. Los reembolsos aprobados vuelven al método original mediante Paddle; el banco determina cuándo aparecen.

Pro se desactiva al completarse un reembolso o fallar una renovación. Cancelar la renovación mantiene el acceso hasta el fin del periodo pagado. Conservas tus archivos descargados.