KeepTik
Política de reembolso
Como pedir reembolso e o que acontece com sua assinatura.
Você pode pedir reembolso integral em até 14 dias após a cobrança, incluindo renovações elegíveis. Não é necessário explicar o motivo. Após esse prazo, em geral não há reembolso.
Envie ao suporte o e-mail da conta e a data aproximada da cobrança. Reembolsos aprovados voltam ao método original via Paddle; o banco define quando aparecem.
O Pro termina quando um reembolso é concluído ou a renovação falha. Cancelar renovação mantém o acesso até o fim do período pago. Os arquivos baixados são preservados.
Falar com suporte: help@keeptik.com